FAQ

회사 소개

와이톤은 어떤 회사인가요?
와이톤은 'Global E-commerce Builder'를 지향하는 디지털 마케팅·퍼포먼스 광고·이커머스 운영·크리에이티브 제작·데이터 인텔리전스를 통합 제공하는 전문 에이전시입니다. 브랜드의 글로벌 성장과 매출 성과를 만드는 데 최적화된 운영 체계를 갖추고 있습니다.
와이톤의 핵심 서비스는 무엇인가요?
광고 퍼포먼스 운영, 브랜드·이커머스 운영(자사몰·쿠팡·네이버·글로벌), 올리브영 리테일미디어·협력광고, 크리에이티브 제작, 데이터 기반 인텔리전스 솔루션, 글로벌 진출(Tmall·아마존) 등 성장을 위한 핵심 기능을 원스톱으로 제공합니다.
와이톤이 다른 마케팅 대행사와 다른 점은 무엇인가요?
광고·커머스·콘텐츠·데이터·AI를 모두 내부 인하우스로 보유해 실행력이 빠르고, 성장 중심의 운영 프로세스를 기반으로 실제 매출 성과를 만드는 것이 가장 큰 차별점입니다. 또한 자체 Tech 서비스(Y-TONE Intelligence, Creative, Report, Findy)를 보유해 확장성과 속도에서 차이를 만듭니다.
와이톤이 가장 강한 분야는 무엇인가요?
뷰티·헬스·라이프스타일 중심의 D2C·이커머스 성과 운영, 올리브영·네이버·쿠팡 플랫폼 운영, 글로벌 진출(Tmall·중국 운영), 퍼포먼스 크리에이티브 제작, 광고 자동화, 데이터 기반 퍼포먼스 분석이 핵심 강점입니다.
와이톤은 어떤 브랜드들과 협업해왔나요?
글로벌·국내 뷰티/헬스/라이프스타일 브랜드, 제약사, 식품, 패션 등 160개 이상의 다양한 브랜드와 협업했으며, 장기적으로 함께 성장한 브랜드가 많습니다.
광고뿐 아니라 이커머스 운영도 가능하나요?
가능합니다. 자사몰/네이버/쿠팡 운영부터 상세페이지·상품 기획·CRM·재구매·전환율 개선까지 이커머스 전 과정을 직접 운영합니다. 이를 통해 브랜드의 매출 구조를 안정적으로 확장시킬 수 있습니다.
와이톤은 올리브영 마케팅과 협력광고도 전문적으로 운영하나요?
와이톤은 올리브영 협력광고·리테일미디어·검색·리뷰·전환 개선 등 올리브영 입점 브랜드 성장을 위한 전용 팀과 운영 절차를 보유하고 있습니다. 실제 성과 기반 전략으로 입점 브랜드들의 매출 성장을 만들어왔습니다.
메타·구글·네이버 등 광고 매체 운영도 가능한가요?
네. 와이톤은 Meta, Google, Naver, Kakao, TikTok 등 주요 플랫폼의 공식 파트너사이며, 매체별 성과 운영 경험을 바탕으로 광고 효율 최적화와 장기적 구매·전환 구조 개선에 강점을 가지고 있습니다.
와이톤이 사용하는 AI·데이터 기술은 무엇인가요?
와이톤은 광고 데이터 자동 분석(Y-TONE Report), 크리에이티브 성과 인사이트(Y-TONE Creative), 내부 운영 인텔리전스(Y-TONE Intelligence), 인플루언서 분석 솔루션(Findy) 등 AI 기반 데이터 시스템을 직접 개발·운영하고 있습니다.
데이터 기반 전략 수립은 어떤 방식으로 이루어지나요?
실시간 광고 데이터·크리에이티브 성과·이커머스 지표를 통합 분석해 전략과 실행에 즉시 반영하는 체계를 기반으로 운영합니다. 이는 브랜드의 성장 속도를 크게 단축시키며, ROAS 중심 단기 운영에서 벗어나 성과 구조를 강화하는 방식입니다.
중국·글로벌 시장 진출도 지원하나요?
네. 중국 Tmall Global 운영, 샤홍슈, 도우인 DP 운영 등 해외 이커머스, 광고, 운영을 지원합니다. 중국 TP 운영 경험을 기반으로 K-뷰티 브랜드들의 글로벌 확장을 돕고 있습니다.
와이톤과의 협업 절차는 어떻게 진행되나요?
브랜드 진단 → 전략 설계 → 광고/커머스/콘텐츠 운영 실행 → 리포트 및 개선 → 성장 확장 순서로 진행되며, 초기 진단 단계에서 브랜드 성과 구조와 솔루션 적용 방향을 함께 분석합니다.
최소 운영 기간이나 조건이 있나요?
브랜드의 업종·목표·매체 구조에 따라 다르지만 보통 1년 단위로 운영하며, 성장 목표에 따라 유연하게 조정 가능합니다.

건강기능식품

와이톤이 운영해본 건강기능식품 카테고리는 어떤 것들인가요?
비타민·미네랄·유산균·오메가3·관절·루테인·다이어트·수면 등 대부분의 건강기능식품 카테고리를 전문적으로 운영해왔습니다. 성분 USP, 개별인정형·고시형 분류, 경쟁 제품의 섭취 목적 데이터를 분석해 브랜드별 맞춤 포지셔닝 전략을 수립합니다.
건강기능식품 광고는 규제가 많은데 어떻게 퍼포먼스를 만들어내나요?
건기식은 질병·효능 표현 규제가 강력하기 때문에, 식약처 허용 문구·기능성 중심의 표현·섭취 목적 기반 카피·고객 리뷰 활용 방식을 결합해 성과 구조를 만듭니다. 광고 심의 리스크를 관리하면서도 전환을 높이는 표현 전략을 구축하는 데 오랜 경험이 있습니다.
건기식 소비자의 구매 행동은 어떤 특징이 있나요?
유저는 동일 성분의 브랜드 간 비교에 매우 민감하며, '성분 함량 → 기능성 근거 → 섭취 편의성 → 리뷰 신뢰도' 순으로 구매가 이루어집니다. 특히 35–55세 연령층은 재구매 주기가 뚜렷한 편이라, 주기 기반 CRM·구독 모델을 결합해 장기 LTV를 확보합니다.
건강기능식품 상세페이지는 어떤 전략으로 설계하나요?
건기식 상세페이지의 핵심은 '기능성 근거 → 성분 함량 → 임상 근거 → 섭취 방법 → 주의사항 → 사용자 후기'의 정확한 정보 흐름입니다. 구매 결정을 좌우하는 포인트가 다르기 때문에, 이 구조를 최적화하면 전환율과 객단가 모두 상승합니다. 비교형 섹션(경쟁사 대비 함량·USP)도 매우 효과적입니다.
건기식 광고 소재는 어떻게 제작해야 효과적일까요?
정보 기반 제품이므로, 성분·기능성·섭취 목적·타깃별 효과를 간결하게 전달하는 교육형 영상 또는 캡션형 소재가 효과적입니다. 광고에서는 '과학적 근거·합리적 이유'를 보여주는 구조가 전환율을 크게 올립니다. 리뷰 기반 스토리텔링도 매우 강력합니다.
건기식의 경우 재구매 전략이 중요한데 어떻게 운영하나요?
건기식은 평균 섭취 주기가 4–8주 사이로 고정되어 있기 때문에, 주기 기반 알림·자동 리필·세트 구성·할인 라벨링 등을 결합한 LTV 중심 CRM을 운영합니다. 데이터 기반 세그먼트(피로·관절·장건강 등)를 나눠 메시지를 차별화하면 재구매율이 빠르게 상승합니다.

패션 브랜드

패션 브랜드에 특화된 광고대행사는 어떤 특징을 갖고 있을까요?
패션은 트렌드 변동이 빠르기 때문에 시즌성 운영 경험, 크리에이티브 다양성, 빠른 테스트 구조, 반응형 퍼포먼스가 중요합니다. 와이톤은 패션 중심의 빠른 크리에이티브 테스트 구조를 보유하고 있습니다.
패션 업종에서 전환율이 잘 나오는 콘텐츠는 무엇인가요?
룩북·착용컷·영상·피팅 영상·스타일링 UGC 등 비주얼 기반 콘텐츠가 핵심입니다. 와이톤은 다양한 콘텐츠 포맷을 활용해 테스트하고, 가장 전환율이 높은 조합을 빠르게 찾아냅니다.
신상 업데이트가 빠른 패션 브랜드의 광고는 어떻게 운영해야 하나요?
'제품 수명주기(신상 → 인기 → 시들기)'에 따라 예산을 자동으로 이동시키는 구조가 필요합니다. 와이톤은 신상 테스트 → 베스트셀러 스케일링 → 시즌 종료 전략까지 일관되게 운영합니다.
패션 브랜드의 고정 CPA/ROAS 문제를 해결하려면 무엇을 점검해야 하나요?
카테고리별 전환 데이터, 소재 반응률, 장바구니/재방문 퍼널, 고객군 세그먼트를 점검해야 합니다. 와이톤은 전환 퍼널 중심으로 문제를 빠르게 진단해 효율 변동을 줄이는 운영을 합니다.
패션 브랜드의 글로벌 확장 전략에 강한 대행사는 어떻게 구별할 수 있나요?
해외 소비자 취향, 크리에이티브 포맷, 시즌성(여름/겨울 반대시장)을 고려한 전략을 제시할 수 있어야 합니다. 와이톤은 국내·글로벌 패션 브랜드의 해외 확장 경험을 기반으로 현지화 퍼포먼스 구조를 제공합니다.